Il titolare del trattamento dei dati ai sensi del GDPR, di altre leggi sulla protezione dei dati applicabili negli Stati membri dell'Unione Europea e di altre disposizioni in materia di protezione dei dati è:

HENDI GmbH
Amministratore delegato: Stefan Mannel
Ehring 15
5112 Lamprechtshausen
Austria
Telefono: +43 6274 200 10 0
Fax: +43 6274 200 10 20
e-mail: ciao@hendi.com

(di seguito: il "titolare")

In linea di principio, è possibile utilizzare questo sito web senza fornire alcun dato personale. Qualora tali dati vengano forniti, si applica quanto segue:

a. Raccolta di dati e informazioni generali e loro finalità
Ad ogni visita di questo sito web, raccogliamo diversi dati e informazioni generali. I dati vengono memorizzati nei cosiddetti log file del server. Possono essere raccolti i seguenti dati
- i tipi e le versioni di browser utilizzati dall'utente, insieme a informazioni sul tipo e la versione del dispositivo
- il sistema operativo utilizzato
- il sito web dal quale siete arrivati al nostro sito Internet (il cosiddetto referrer),
- le pagine sub-internet a cui si accede tramite un sistema di accesso al nostro sito Internet,
- la data e l'ora della vostra visita al nostro sito Internet,
- il vostro indirizzo di protocollo Internet (indirizzo IP)
- il vostro provider di servizi Internet e
- altri dati e informazioni simili che servono alla prevenzione e alla difesa da attacchi ai nostri sistemi informatici.

Da questi dati e informazioni non traiamo alcuna conclusione sulla vostra persona. Abbiamo bisogno di queste informazioni per fornirvi la corretta visualizzazione del nostro sito web, per garantire la funzionalità dei nostri sistemi informatici e del nostro sito web e per fornire alle autorità giudiziarie le informazioni necessarie per procedere in caso di reati. Inoltre, si tratta anche di un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera f) del GDPR, che, se necessario, costituisce la base giuridica per qualsiasi trattamento dei dati personali in questo contesto.

I dati anonimi dei file di registro del server vengono memorizzati separatamente dai dati personali inseriti dall'utente.

Inoltre, può accadere che i contenuti del nostro sito web siano parzialmente caricati da server esterni (ad es. font di Google, componenti CDN). In questo caso, i dati sopra citati vengono trasmessi anche a questi ultimi, in modo che anche terze parti possano accedervi. L'uso di questi componenti aumenta la sicurezza, la velocità e la facilità d'uso del nostro sito web. Si tratta di un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 comma 1, lettera f) del GDPR, che, se necessario, costituisce la base giuridica per qualsiasi trattamento dei dati personali in questo contesto.

b. Raccolta dei dati personali e finalità
Sul nostro sito web sono disponibili vari modi per contattarci. Ad esempio, potete contattarci tramite l'indirizzo e-mail da noi fornito o utilizzare un modulo di contatto o una funzionalità corrispondente a tale scopo. Quando ci contattate in questo modo, memorizziamo i dati personali da voi inseriti. I dati raccolti in ciascun caso dipendono dal tipo di comunicazione o dai campi del modulo utilizzato.

Tali dati da voi forniti volontariamente saranno conservati allo scopo di elaborare le vostre richieste e/o di contattarvi. Non trasmettiamo i dati personali a terze parti. Quando ci contattate, la raccolta dei dati viene effettuata in conformità all'art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR. È quindi necessario per l'attuazione di misure precontrattuali. In caso di stipula di un contratto, i dati vengono raccolti anche in base all'art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR.
Se il trattamento dei dati personali è necessario e non sussiste una base giuridica per tale trattamento in conformità alle disposizioni di cui sopra, richiederemo il vostro consenso. In tali casi, l'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR costituirebbe la base giuridica per il trattamento dei dati.

c. Registrazione
Per registrarsi sul nostro sito web è necessario fornire i propri dati personali. In tal modo, ci trasmettete i dati risultanti dal relativo campo di inserimento richiesto per la registrazione. Questi dati vengono trattati solo per scopi interni. Vengono utilizzati per offrire contenuti o servizi che possono essere offerti solo agli utenti registrati (ad esempio, un processo di ordine semplificato). Ciò rappresenta un interesse legittimo e i dati sono pertanto trattati in conformità all'art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR. Inoltre, sono utilizzati per l'avvio e l'elaborazione di contratti, il che consente il trattamento ai sensi dell'articolo 6, comma 1, lett. b) del GDPR. Registrandosi, si acconsente anche all'utilizzo di questi dati. Il trattamento di questi dati avviene quindi anche ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR.

Durante la registrazione, vengono memorizzati anche il vostro indirizzo IP e la data e l'ora della registrazione. L'elaborazione di questi dati serve a prevenire l'uso improprio dei nostri servizi e, se necessario, consente di indagare su reati penali. Si tratta di un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 comma 1, lett. f) del GDPR, che è la base giuridica per il trattamento dei dati in questo contesto.

d. Trasferimento di dati a terze parti
I dati personali saranno trasmessi da noi solo se ciò si rende necessario per l'esecuzione dei contratti stipulati con voi. Ad esempio, possono essere trasmessi a fornitori di servizi di consegna e/o di pagamento. Non divulgheremo dati per alcuna altra finalità.

La base giuridica in questi casi è l'art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR. Pertanto, il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali è consentito. Elenco dei fornitori di servizi che possono trattare i dati dei clienti:

- Avada: https://avada.io/, informativa sulla privacy: https://avada.io/privacy.html, strumento di automazione del marketing.
- Bluemedia: https://bluemedia.pl/, informativa sulla privacy: https://bluemedia.eu/storage/app/media/Bluemedia_pl/Dokumenty/privacy_policy.pdf, fornitore di servizi di pagamento.
- PayU: https://poland.payu.com/, informativa sulla privacy: https://poland.payu.com/privacy-statement/, fornitore di servizi di pagamento.
- Stripe: https://stripe.com/en-pl, informativa sulla privacy: https://stripe.com/en-pl/privacy, fornitore di servizi di pagamento.
- Santander: https://www.santander.pl/, informativa sulla privacy: https://www.santanderbank.com/online-privacy-policy, fornitore di servizi di pagamento, rate.
- Grenke: https://www.grenke.pl/, informativa sulla privacy: https://www.grenke.co.uk/privacy-policy/, piattaforma di leasing.
- Leaselink: https://leaselink.pl/, informativa sulla privacy: https://leaselink.pl, piattaforma di leasing.
- Blik: https://blik.com/, informativa sulla privacy: https://blik.com/media/PRIVACY_POLICY_AND_COOKIES_POLICY.pdf, fornitore di servizi di pagamento.
- Google Pay: https://pay.google.com/intl/pl_pl/about/, informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy, fornitore di servizi di pagamento.
- Apple Pay - https://www.apple.com/pl/apple-pay/, informativa sulla privacy: https://www.apple.com/uk/legal/privacy/en-ww/, fornitore di servizi di pagamento.
- Accesso ai social media Amasty: https://amasty.com/social-login-for-magento-2.html, informativa sulla privacy: https://amasty.com/privacy-policy.html, strumento di accesso ai social media.
- Cookiebot: https://www.cookiebot.com/, informativa sulla privacy: https://www.cookiebot.com/en/privacy-policy/, strumento di controllo/monitoraggio/consenso dei cookie.
- Neopay: https://neopay.online/pl, informativa sulla privacy: https://neopay.online/pl/privacy-policy.html, fornitore di servizi di pagamento.
- SurveyHero: https://www.surveyhero.com, informativa sulla privacy: https://www.surveyhero.com/privacy, creatore di sondaggi che raccoglie le risposte dei clienti.
- Hotjar: https://www.hotjar.com/, informativa sulla privacy: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/, strumento per registrare il comportamento dei clienti sul sito web.
- Google Fonts: https://fonts.google.com/knowledge, informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy?hl=en, font.
- Facebook: https://www.facebook.com/, informativa sulla privacy: https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0, piattaforma di social media.
- Google: www.google.com, informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy?hl=en, utilizzata a fini analitici.
- Criteo: https://www.criteo.com/, informativa sulla privacy: https://www.criteo.com/privacy/, piattaforma mediatica di commercio.

e. Processo decisionale automatizzato
Non è previsto alcun processo decisionale automatizzato o di profilazione.

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo previsto dalle disposizioni di legge (ad esempio, le leggi fiscali). Dopo la scadenza del relativo periodo di conservazione, cancelliamo sistematicamente i dati corrispondenti che non siano più necessari per l'adempimento o l'avvio del contratto. Se lo scopo della conservazione dovesse cessare prima della scadenza del periodo di conservazione previsto dalla legge, cancelleremo immediatamente i dati relativi. Qualora fossimo tenuti a cancellare i dati perché l'utente avrà esercitato il proprio diritto di intervento, lo faremo immediatamente.

a. Diritto alla conferma (art. 15 GDPR)
Avete il diritto di chiedere la conferma che stiamo trattando dati personali che vi riguardano. Le richieste relative devono essere indirizzate a noi. Se presenterete la richiesta per via elettronica, le informazioni vi saranno fornite in un formato elettronico comunemente utilizzato, a meno che non specifichiate diversamente.

b. Diritto all'informazione (art. 15 GDPR)
Se trattiamo dati personali che vi riguardano, avete il diritto di richiederci in qualsiasi momento, a titolo gratuito, informazioni su tali dati e una copia degli stessi. Potete inoltre richiederci informazioni su quanto segue:
- le finalità del trattamento
- le categorie di dati personali trattati
- i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare nel caso di destinatari in paesi terzi o organizzazioni internazionali;
- se possibile, la durata prevista della conservazione dei dati personali o, se ciò non è possibile, i criteri per determinare tale durata;
- l'esistenza di un diritto alla rettifica o alla cancellazione dei dati personali che vi riguardano o alla limitazione del trattamento da parte nostra o il diritto di opporsi a tale trattamento;
- l'esistenza di un diritto di ricorso a un'autorità di controllo;
- se i dati personali non sono stati raccolti direttamente da voi, qualsiasi informazione disponibile sull'origine dei dati;
- l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, ai sensi dell'art. 22, comma 1 e 4 del GDPR e, almeno in questi casi, informazioni significative circa la motivazione logica, la portata e gli effetti previsti di tale trattamento.

Avete anche il diritto di sapere se trasferiamo i dati personali a un Paese terzo o a un'organizzazione internazionale. In tal caso, avete il diritto di essere informati sulle garanzie appropriate in relazione al trasferimento. Potete contattarci in qualsiasi momento per esercitare i diritti di cui sopra. Se presentate la richiesta per via elettronica, le informazioni vi saranno fornite in un formato elettronico comunemente utilizzato, a meno che non specifichiate diversamente.

c. Diritto di rettifica (art. 16 GDPR)
Avete il diritto di richiedere la rettifica immediata dei dati personali inesatti che vi riguardano e, tenuto conto delle finalità del trattamento, l'integrazione dei dati personali incompleti, anche mediante una dichiarazione integrativa. Tali richieste devono essere indirizzate a noi.

"d. Diritto alla cancellazione/diritto all'oblio (art. 17 GDPR)
Potete richiedere la cancellazione dei dati personali che vi riguardano senza indugio, a condizione che si applichi uno dei seguenti motivi:
- i dati personali non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o diversamente trattati;
- l'utente ritiri il consenso su cui si basava il trattamento, ai sensi dell'art. 6 , comma 1, lett. a) del GDPR o art. 9, comma 2, lett. a) del GDPR e non sussiste altra base giuridica per il trattamento;
- vi opponete al trattamento ai sensi dell'art. 21, comma 1 del GDPR e non sussistono motivi legittimi prevalenti per il trattamento, oppure vi opponete al trattamento ai sensi dell'art. 21, comma 2 del GDPR:
- i dati personali sono stati trattati illecitamente:
- la cancellazione dei dati personali è necessaria per adempiere a un obbligo legale previsto dall'UE o da Stati membri a cui siamo soggetti; oppure
- i dati personali sono stati raccolti in relazione a servizi della società dell'informazione offerti ai sensi dell'art. 8, comma 1 del GDPR).

Se si applica uno dei motivi di cui sopra e si desidera che vengano cancellati i dati personali, è possibile contattarci in qualsiasi momento."

e. Diritto alla limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento se è soddisfatta una delle seguenti condizioni:
- l'esattezza dei dati personali viene contestata, per un periodo di tempo che ci consenta di verificare l'esattezza dei dati personali;
- il trattamento è illecito, vi opponete alla cancellazione dei dati personali e richiedete invece la limitazione dell'uso dei dati personali;
- non abbiamo più bisogno dei dati personali per le finalità del trattamento, ma voi ne avete bisogno al fine di far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali; oppure
- vi siete opposti al trattamento ai sensi dell'art. 21, comma 1 del GDPR e non è ancora stato chiarito se i nostri motivi legittimi prevalgano sui vostri.

Qualora sussista uno dei motivi di cui sopra e desideriate quindi richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati, potete contattarci in qualsiasi momento. Se il trattamento è stato da noi limitato, possiamo trattare questi dati personali - oltre che conservarli - solo con il vostro consenso o al fine di far valere, esercitare o difendere diritti legali o per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di rilevante interesse pubblico per l'UE o uno Stato membro.

f. Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 del GDPR)
Avete il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano e che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Avete inoltre il diritto di trasferire questi dati a terze parti senza impedimenti da parte nostra, a patto che il trattamento sia basato sul consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR o ai sensi dell'art. 9, comma 2, lett. a) del GDPR o su un contratto ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR e il trattamento viene effettuato con l'ausilio di procedure automatizzate. Inoltre, avete il diritto di richiedere che i dati personali siano trasferiti direttamente da noi a terze parti, nella misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile e nella misura in cui ciò non pregiudichi i diritti e le libertà di altre persone.

Questi diritti non sono applicabili se il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di un'autorità ufficiale di cui siamo investiti. Per rivendicare il diritto alla portabilità dei dati, potete contattarci in qualsiasi momento.

g. Diritto di opposizione (art. 21 del GDPR)
Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione specifica, al trattamento dei dati personali che vi riguardano in base all'art. 6, comma 1, lett. e) o f) del GDPR. In caso di opposizione, non tratteremo più i dati personali, a meno che non sia possibile dimostrare l'esistenza di motivi legittimi e impellenti per tale trattamento che prevalgano sui vostri interessi, diritti e libertà, o che il trattamento serva a rivendicare, esercitare o difendere diritti legali.

Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali finalizzato alla pubblicità diretta. In tal caso non tratteremo più i vostri dati a tale scopo. Inoltre, avete il diritto di opporvi, per motivi legati alla vostra situazione specifica, al trattamento dei dati personali che vi riguardano che viene effettuato a fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici ai sensi dell'art. 89, comma 1 del GDPR, a meno che tale trattamento non sia necessario per l'esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico.

Per esercitare il diritto di opposizione, potete contattarci in qualsiasi momento. Potete esercitare il vostro diritto di opposizione anche in relazione all'uso dei servizi della società di informazione, nonostante la direttiva 2002/58/CE, mediante procedure automatizzate che utilizzano specifiche tecniche.

h. Diritto di revoca del consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati personali(art. 7, comma 1, p. 1 del GDPR)
Avete il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Potete inviarci notifiche a questo scopo. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento dei dati effettuato fino alla sua ricezione.

i. Diritto di reclamo (art. 77 del GDPR).
Avete il diritto di presentare reclami all'autorità di controllo competente in qualsiasi momento. Per farlo, è necessario contattarla.

Si prega di notare che il trattamento dei dati personali è talvolta richiesto dalla legge (ad es. leggi fiscali) e/o può derivare da obblighi contrattuali (ad es. dati del partner contrattuale). È inoltre necessario per la conclusione di un contratto. Siete tenuti a fornirci i vostri dati personali solo se intendete contattarci o stipulare un contratto con noi. Se in tali casi non ci fornite i vostri dati, non potremo contattarvi né concludere alcun contratto.

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