Hendi teenindus
Pakume Hendi, Grafeni ja Revolutioni seadmetele garantii- ja järelteenindust. Meie tooteid hooldatakse Hendi peakontoris või otse kliendi juures meie enda mobiilsete hooldustehnikute poolt, kes asuvad kogu Poolas.
Seadmete remont- Seadmete teenindus - kiire juurdepääs
- Kindlustuspaketid
- Tehniline dokumentatsioon
Valige võimalus, mis teid huvitab
- Kaebuse esitamine
- Teenuse hinnastamine
Kontrollige oma kaebuse staatust
Siin saate kontrollida, millises staadiumis on teie kaebus - sisestage oma kaebuse number ja hoidke end kursis!
Kas teil on probleeme oma seadmetega? Taotlege oma toodet.
Kasutades oma kontot
Kui teil on konto HENDI.com'is,
, see viis on teie jaoks kiirem ja mugavam.
Ilma kliendikontota
Kas ostsite toote külalisena või mõne muu kanali kaudu kui hendi.com?
Kuidas see töötab?
1Täitke vorm ja saatke oma taotlus
Nüüdsest alates teavitatakse teid teie taotluse staatuse kohta. Lisaks saate seda kontrollida siin või oma kontol.
2Sõltuvalt seadmestikust
saadame hooldustehniku teie seadme parandamiks või kurjeeri teie kauba kättesaamiseks.
3Parandamine
Hoiame teid teeninduskeskuses toimuva parandamisetöö ajal teie kaebusenõude staatusega kursis.
4Seadmete tagastamine
Pärast edukat parandamist saadame parandatud seadme teile tagasi. Kui parandamine ei ole võimalik, saate meilt uue toote või, kui selle puudumisel korral, siis saate raha tagasi.
Lisainfo
Kahjustatud seadme kättesaamine kurjeeriga
Te võite ise otsustada ja printida etiketi või jätta selle meile, sellisel korral on see kurjeeril juba valmistaud.
Asenduskaubad
Kui teil on vaja, et kahju seade töötaks kohe, saate kasutada võimalust "Pick and exchange" (kurjeer, kes tuleb kahujle tootele järele, toob teile asendustoote).
Hendi teenistusel pakutavad teenused
Teenindus - me teenindame kõiki seadmeid!
Võta oma seadmetest maksimum välja. Me hoolitseme teie seadmete eest kiiresti, professionaalselt ja põhjalikult. Kodust lahkumata - me võtame teie seadme vastu, parandame selle volitatud teeninduskeskuses ja toimetame selle pärast remonti tagasi.
Paigaldusteenused - paigaldame ja monteerime
Ärge muretsege seadmete paigaldamise ja selleks vajalike tööriistade valimise pärast. Kasutage meie paigaldusteenuseid. Meie hooldustehnikud tagavad ohutu ja professionaalse teenuse.
Garantii - standardselt 2 aastat, ostes kuni 10 aastat.
Kõigile meie toodetele antakse 2-aastane garantii. Kui soovite garantiiaega pikendada, saate seda teha, ostes meie pakette (maksimaalselt 10 aastat).
Arstiteenuse kindlustuspakett
Soovitame spetsiaalset kindlustuspaketti Service Doctor ukselt-uksele. Valige oma ettevõttele sobiv pakett. Service Doctor tagab hooldustehniku saabumise 24 tunni jooksul alates taotluse registreerimisest teenindusplatvormil. Remondiaeg - 72h.
Suurte masinate tõsteteenus
Valides meie tõsteteenuse, võite olla kindel, et teie seadmed toimetatakse ohutult sihtkohta. Tagame sobiva ettevalmistuse suurte mõõtmete tõstmiseks.
Asendusseade - remondi ajaks
Kas olete oma seadmeid remontinud? Teie ettevõtte huvides pakume teenuse ajaks asendusseadet.
Bądź z nami w kontakcie!
Zapisz się do naszego newslettera
